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*

マーケティングで感動した、とってもお得なウエストカード戦略。

      2014/01/25

この記事の所要時間: 153

ただただ、感動

ウエストカード お客様に喜びと感動を ウエスト 2
わが町福岡には「ウエスト」という様々な種類の料理の専門店を複合的に集めた外食チェーン店がある。

焼き肉店、うどん店、中華料理店、和食店、カフェ、しゃぶしゃぶ店、ビストロなど

広い敷地に何店舗か集まっているのだ。

毎週水曜日と金曜日は各店でお得なメニュー、土曜日は各店舗ではお得な「均一価格メニュー」(いずれも一部店舗除く)を用意し、焼肉店では毎週金曜日に「ウエストの日」として食べ放題プランを設けている。

僕たち家族もよく利用している。

ここで、すごいのが「ウエストカード」なのだ。 

ウエストカード | お客様に喜びと感動を – ウエスト
とてもお得なウエストカード。

ウエストの全店舗で使える「ウエストカード」を発行し、入会金3,150円を支払うと

3,300円分の食事券と入会当日を含む1年間、食事代金から10%引き(クレジットカード決済は5%)の特典が受けられる。

ウエストカードに入会金3150円払うと、3300円分の食事券がもらえる。

しかも、一年間は毎回1割引きで食事ができるようになるのだ。

うどん一杯でも1割引きになるのだ。

福岡市内だと、結構アチコチにあるので利用頻度はかなり高い。

まったくもって損はないのだ。

ウエスト側としては先に3150円のキャッシュが入る。

これは経営的にも、とてもいいシステムだ。

 先に現金が入るシステムはやろうと思ってもなかなか構築できない。

とても難しい。

これをなんなくやってるウエストが僕は好きなのです。

年に一度ウエストカードの更新。

そのときは家族で焼肉を食べるのです。

福岡に住んでて、このウエストカードをまだ知らないって方がいれば、ぜひウエストに行ってみてくださいね。

 

業種紹介 カフェ | お客様に喜びと感動を – ウエスト
僕は家の近所にあるカフェが一番お気に入り。ネットも使い放題でノマドができる。

 

P.S.

ウエストが海外に初出店したニューヨークの店は「イースト」って言うらしいよ。

 

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今日は朝4時半に起きました。

子供の保育園の遠足だったのです。

前回よりも4人分なので、作る量も単純に4倍なのです。

さて、今回のお弁当です。

子供3人 壮絶、悶絶 シングルパパのカミングアウト!

おいしそうでしょ?

作ったはいいけど、持って行くのにもこの弁当は重い・・・

で、できあがった弁当と荷物をリュックに詰め込みいざ保育園へ

やっぱり・・・

普段はお母さんばかりの保育園ですが、今日ばかりはお父さんもたくさん来てます。

クラス全員が揃いバスに乗り込み動物園へ出発!!

行きのバスは正直覚えてません。寝てました。

ついたと同時に長男に起こされ、動物園に入園した途端

「それでは解散しますので1時45分にまたこちらに集まってくださ~い!」

え!?

そんだけ?先生やクラスのみんなと一緒に回るんじゃないの?

送り迎えだけであとは、ほったらかし???

まぢ・・・・?

それからどうなったかというと・・・。

子供3人が3人別々に行動したがり、「ヘビが見たい!ぞうさんが見たい!ホッキョクグマが見たい!」

フラミンゴのコーナーで次男が行方不明・・・。

長男に娘を見てもらい、その場から離れないように言い聞かせ、パパは周辺の捜索・・・。

やばい!いない! 

時間をかけて、長男と娘までいなくなっては大変と、フラミンゴコーナーへ戻った途端

「○○保育園の○○○○君のお父さん○○君が正面ゲート案内所でお待ちです!」

と、場内アナウンスが!

安心したと言うよりも、恥ずかしさの方が先に出ました。

娘を抱え、長男と一目散に正面ゲートへ!

向かっている間に6回も同じアナウンスが・・・・

顔から火が出そうです。

案内所に行くと次男と保育園の先生が2人・・・。

「場内放送を聞いてびっくりして来ましたよ」と、先生。

「すみません、お恥ずかしい・・・」とパパ

次男は「お父さんどこにいっとったと?」だと。。。。

パパはフラミンゴコーナーにずっといましたよ!

君がパパ達から離れていったんだよ。

と、次男を無事引き取り、案内所を出るとそこには

「ベビーカーレンタルあります 210円」の文字が。

「早く言えよ~!」と声には出さずその場でレンタル。

娘をベビーカーにのせ、長男にベビーカーの操作をまかせ、パパは放浪癖がある次男と手をつなぎ

また園内へ、どっと疲れたところで、昼食。

少し残りましたが、喜んで今回のメインイベント パパの弁当を食べてくれました。

「おなかいっぱい!」子供達のこの一言が、今まで重いリュックを背負って歩き回り、走り回った

疲れを吹っ飛ばしてくれました。

そして昼食が終わり、最後の最後に一番の人気コーナー サル山へ

ここで記念にパチリ

子供3人 壮絶、悶絶 シングルパパのカミングアウト!

集合時間になり、正面ゲートに行くと、恐れていたことが現実に!

まず、先生達が「放送聞いてびっくりしましたよ!」

クラスメイトのお母さん達が「良かったですね~」

次男のクラスメイトが「○○君迷子になったっちゃろ~?」

会う人、会う子みんなが言ってきます。

「すみませ~ん。お恥ずかし~」頭をかくパパ。

バスの中でも、保育園についても、言われ続け・・・。

疲れた!今日は本当に疲れました!

晩ご飯は弁当の残り。

風呂に入り、とっとと子供達は寝てくれました。

パパも今からビール飲んでバタンキューです。おやすみなさい・・・・。

P.S はぐれて泣いている次男を案内所に連れて行ってくれた親切な方、ありがとうございました。

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